Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 17.05.2025

1. Úvod

Tieto obchodné podmienky ("Podmienky") upravujú používanie webovej stránky domain.com ("Stránka") a služieb ponúkaných spoločnosťou AquaPríroda s.r.o. ("Spoločnosť", "my", "nás" alebo "naša").

Prečítajte si, prosím, tieto Podmienky pozorne pred použitím našej Stránky. Prístupom k tejto Stránke a jej používaním vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte s akoukoľvek časťou Podmienok, nesmiete pristupovať k Stránke ani používať naše služby.

2. Zmeny v Podmienkach

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia zmeniť alebo nahradiť tieto Podmienky kedykoľvek. Aktualizovanú verziu zverejníme na tejto stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať naše Podmienky. Vaše ďalšie používanie Stránky po zverejnení akýchkoľvek zmien predstavuje váš súhlas s týmito zmenami.

3. Prístup k Stránke

Vyhradzujeme si právo ukončiť alebo obmedziť prístup k našej Stránke a službám z akéhokoľvek dôvodu a kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.

Niektoré časti našej Stránky sú prístupné len registrovaným používateľom alebo používateľom, ktorí spĺňajú určité kritériá. Pokúsiť sa obísť tieto obmedzenia je prísne zakázané a môže viesť k právnym krokom.

4. Duševné vlastníctvo

Stránka a jej pôvodný obsah, funkcie a funkcionalita sú a zostanú výhradným vlastníctvom spoločnosti AquaPríroda s.r.o. a sú chránené zákonmi o autorských právach, ochranných známkach, patentoch, obchodných tajomstvách a inými zákonmi o duševnom vlastníctve alebo vlastníckych právach.

Naše ochranné známky a obchodné úpravy nemôžu byť použité v súvislosti s akýmkoľvek produktom alebo službou bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti AquaPríroda s.r.o.

5. Používateľské účty

Keď si vytvoríte účet na našej Stránke, musíte nám poskytnúť informácie, ktoré sú presné, úplné a aktuálne. Nepresné, neúplné alebo zastaralé informácie môžu viesť k okamžitému ukončeniu vášho účtu na Stránke.

Ste zodpovední za zachovanie dôvernosti vášho účtu a hesla vrátane obmedzenia prístupu k vášmu počítaču a/alebo účtu. Súhlasíte s prevzatím zodpovednosti za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia pod vaším účtom a/alebo heslom.

6. Produkty a služby

Všetky funkcie, špecifikácie, ceny a dostupnosť produktov a služieb opísaných alebo zobrazených na Stránke podliehajú zmene bez predchádzajúceho upozornenia.

Vynakladáme maximálne úsilie na to, aby sme zobrazili čo najpresnejšie farby a obrázky našich produktov, ktoré sa objavujú na Stránke. Nemôžeme zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na vašom monitore bude presné.

Vyhradzujeme si právo, ale nie sme povinní, obmedziť predaj našich produktov alebo služieb akejkoľvek osobe, geografickému regiónu alebo jurisdikcii. Môžeme toto právo uplatniť prípad od prípadu.

7. Ceny a platby

Ceny produktov a služieb sú uvedené na našej Stránke a môžu sa zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

Spoločnosť AquaPríroda s.r.o. nie je zodpovedná za akékoľvek chyby v cenách uvedených na Stránke. Ak je zistená nesprávna cena produktu, vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku.

Všetky ceny uvedené na Stránke sú v eurách a zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

8. Objednávky a dodanie

Po zadaní objednávky prostredníctvom našej Stránky vám zašleme potvrdzujúci e-mail, v ktorom potvrdíme prijatie vašej objednávky. Tento potvrdzujúci e-mail bude znamenať prijatie vašej objednávky.

Vynaložíme primerané úsilie na splnenie všetkých objednávok, ale nemôžeme zaručiť dostupnosť všetkých produktov v čase vašej objednávky. V prípade, že produkt nie je k dispozícii, budeme vás informovať e-mailom a vaša objednávka bude automaticky zrušená.

9. Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky o ochrane spotrebiteľa máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, musíte nás informovať o svojom rozhodnutí písomným oznámením. Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je k dispozícii na našej Stránke, ale nie je to povinné.

Po odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu spôsobu dodania iného ako najlacnejšieho štandardného spôsobu dodania, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy.

10. Záruky a reklamácie

Všetky naše produkty majú zákonnú záručnú dobu 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak. Táto záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym používaním, opotrebovaním, mechanickým poškodením alebo nedodržaním pokynov na používanie.

V prípade reklamácie nás informujte e-mailom alebo telefonicky a my vám poskytneme pokyny na vrátenie tovaru. Snažíme sa všetky reklamácie vyriešiť čo najrýchlejšie, zvyčajne do 30 dní od prijatia reklamovaného tovaru.

11. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom, AquaPríroda s.r.o. a jej riaditelia, zamestnanci, partneri, agenti, dodávatelia alebo pobočky nebudú v žiadnom prípade zodpovední za akékoľvek nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo trestné škody vrátane, bez obmedzenia, straty zisku, údajov, použitia, goodwillu alebo iných nehmotných strát, vyplývajúcich z:

  • Vášho prístupu alebo používania alebo neschopnosti pristupovať alebo používať Stránku;
  • Akéhokoľvek správania alebo obsahu tretej strany na Stránke;
  • Akéhokoľvek obsahu získaného zo Stránky; a
  • Neoprávneného prístupu, použitia alebo zmeny vašich prenosov alebo obsahu.

12. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky bez ohľadu na ich konflikt právnych ustanovení.

Naše zlyhanie vymáhať akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Podmienok nebude považované za zrieknutie sa týchto práv. Ak je akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok považované za neplatné alebo nevykonateľné súdom, zostávajúce ustanovenia týchto Podmienok zostávajú účinné.

13. Kontaktné informácie

Akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok by mali byť zaslané na: